FAQ

📦 Livraison

Quels sont les délais de livraison ?
Nos commandes sont généralement livrées sous 7 à 12 jours ouvrés , en fonction de votre localisation et du transporteur. Un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.


🔄 Retours et remboursements

Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14  jours après réception pour effectuer une demande de retour, conformément à notre politique de remboursement. Le produit doit être retourné dans son état d'origine.


📍 Suivi de commande

Comment suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande à tout moment via la page Suivi de commande , à l'aide de votre numéro de commande et de votre adresse e-mail.


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Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire ainsi que d'autres moyens de paiement sécurisés. Toutes les transactions sont protégées par un système de cryptage SSL.

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